NextBox 1.11: большое обновление, которое заметно расширяет возможности платформы
Некоторые релизы проще описать списком исправлений. С NextBox 1.11 так не получится.
Это одно из самых крупных обновлений платформы за последнее время. В NextBox появился полноценный модуль видеокоммуникаций, приложения получили собственную систему уведомлений, возник новый сценарий работы с общими корпоративными материалами, а администрирование и эксплуатация стали заметно удобнее.
Причем изменения затрагивают не какой-то один слой продукта. Они одновременно меняют то, как сотрудники общаются, получают информацию, работают с файлами и папками, и то, как администраторы разворачивают и обслуживают платформу.
Главное здесь даже не количество новых функций. Новая версия существенно расширяет набор задач, которые команда может решать внутри одной системы.
NextBox Calls: уже не просто «звонилка»
Самая большая новинка релиза — NextBox Calls.
И слово «видеозвонки» здесь даже немного занижает масштаб модуля. Это не просто кнопка «позвонить коллеге», добавленная к файловой платформе, а отдельное пространство для коммуникации внутри экосистемы NextBox.
Пользователи могут создавать комнаты и объединять их в пространства, приглашать на встречи отдельных сотрудников или целые группы. Во время созвона доступны личные и групповые чаты, обмен файлами и работа с ними без выхода из приложения, общий холст и запись встречи.
Обычный рабочий сценарий хорошо знаком: ссылка на конференцию находится в одном сервисе, переписка идет в другом, документы открываются в третьем, а после встречи результат обсуждения приходится собирать по нескольким окнам.
С появлением Calls такой разрыв уже не обязателен. Рабочие материалы находятся в NextBox, и теперь непосредственно рядом с ними может происходить само обсуждение.
Для продукта это серьезное изменение. NextBox перестает быть системой, куда сотрудник приходит в первую очередь за файлом. Внутри платформы появляется полноценный коммуникационный слой.
Особенно логично это выглядит для on-premise-инсталляций. Если организация уже размещает корпоративные данные в собственном инфраструктурном контуре, возможность оставить там еще и существенную часть рабочих коммуникаций становится естественным продолжением этой архитектуры.
Уведомления, которых действительно не хватало
Второе крупное изменение новой версии — уведомления от приложений и расширений.
Это один из тех системных механизмов, отсутствие которых особенно хорошо замечаешь в ежедневной работе. Приложение может выполнять свою задачу, но если оно не способно самостоятельно сообщить пользователю о результате или событии, приходится задействовать внешний канал или рассчитывать, что человек сам откроет нужный раздел.
Теперь приложение может отправить сообщение одному сотруднику, нескольким адресатам или целой группе. Уведомления появляются в колокольчике, могут приходить на почту и сохраняются в центре уведомлений. По сути, приложения внутри NextBox получили нормальный системный способ взаимодействия с пользователем.
При этом механизм не оставили бесконтрольным. Администратор может включать и отключать уведомления от приложений и задавать лимиты на их отправку. Пользователь, в свою очередь, самостоятельно выбирает в личном кабинете, какие сообщения ему нужны. Появилась и настройка срока хранения. Если организация хочет очищать историю уведомлений через определенное количество дней, это можно задать централизованно. Если параметр не включен, сообщения продолжают храниться бессрочно.
В результате выстраивается понятная модель: приложение сообщает о событии, система обеспечивает доставку, администратор задает рамки, а пользователь регулирует собственный информационный поток.
Общие пространства: меньше разговоров о том, «кому открыть доступ»
Есть корпоративные документы, вокруг которых точечная настройка прав только создает лишнюю работу.
Шаблоны, инструкции, внутренние материалы и документы общего пользования нужны всем сотрудникам. Но если размещать их в обычном хранилище, кто-то все равно должен настроить доступ и потом убедиться, что очередной новый коллега действительно может открыть нужную папку.
В новом релизе появился раздел «Общие пространства». Объекты внутри него автоматически доступны всем пользователям организации. Не требуется отдельно настраивать шаринг или выдавать разрешения каждому сотруднику.
Это не замена ролевой модели и не попытка сделать корпоративное хранилище полностью открытым. Просто теперь для разных типов информации появляются разные естественные сценарии. Проектные и чувствительные данные продолжают жить со своими правилами доступа, а материалы, предназначенные для всей организации, получают отдельное пространство.
На практике изменение очень простое: администратору и владельцу документа приходится меньше заниматься правами, а пользователю реже встречается классическое корпоративное «у меня не открывается ссылка».
Ссылки на папки стали такими же естественными, как ссылки на файлы
В версии 1.8 в NextBox появились универсальные ссылки на файлы. Теперь тот же механизм работает и для папок. Больше не обязательно объяснять коллеге маршрут через дерево каталогов. У папки есть постоянная ссылка, которую можно отправить напрямую.
При этом URL сам по себе не отменяет модель безопасности. Если пользователь авторизован, но прав на папку у него нет, наличие ссылки ничего не меняет. Владелец может предоставить доступ конкретным сотрудникам либо создать ссылку общего доступа.
На уровне архитектуры продукта это небольшое изменение. На уровне ежедневной работы с большим файловым деревом оно экономит вполне реальные действия.
Администратору тоже досталось крупное обновление
Заметная часть релиза посвящена операциям, которые раньше приходилось выполнять вручную. При создании или редактировании учетной записи NextBox теперь автоматически отправляет пользователю учетные данные. Администратору больше не нужно отдельно передавать доступ и контролировать этот шаг.
Расширения теперь можно устанавливать сразу группой. Вместо последовательной установки каждого дополнения достаточно выбрать несколько необходимых компонентов за один раз. Это особенно удобно при первоначальном развертывании платформы и подготовке типовых конфигураций. Доработана и группа по умолчанию. Она выводится в начале списка и явно помечается как группа, куда автоматически добавляются новые пользователи.
Обновлена матрица ролевой модели. Бизнес-логика осталась прежней, но интерфейс и названия уровней доступа стали понятнее. В системе управления правами хороший UX имеет вполне прикладное значение: чем яснее интерфейс, тем меньше вероятность ошибиться при настройке доступа.
Масштабирование виртуальной машины больше не спорит с лицензией
Еще одно важное изменение находится уже не в пользовательском интерфейсе, а на уровне эксплуатации. В новой версии переработан алгоритм формирования отпечатка окружения для офлайн-лицензирования и добавлено версионирование ключей.
Теперь увеличение объема оперативной памяти или диска виртуальной машины не приводит к невалидной лицензии. При этом ранее выпущенные ключи продолжают работать, перевыпускать их не требуется.
Для on-premise-продукта это существенная техническая доработка. Виртуальная машина редко остается в исходной конфигурации навсегда: инфраструктура растет, диски расширяются, ресурсы перераспределяются. Обычное масштабирование не должно неожиданно превращаться в отдельную задачу по лицензированию.
Это уже не набор улучшений, а следующий этап развития NextBox
В обновление вошли и менее заметные доработки. Изменились карточки и почтовые шаблоны уведомлений, исправлено отображение иконок расширений в почтовых сервисах без поддержки SVG, устранен двойной скролл при установке расширений, обновлен интерфейс раздела «Информация о системе». В рабочих разделах платформы появились статусы активности пользователей. Но воспринимать новый релиз как сумму отдельных функций и исправлений было бы неправильно.
NextBox 1.11 заметно расширяет саму модель использования платформы. Раньше ее центром тяжести были корпоративные данные, работа с файлами, доступами и подключаемыми приложениями. Теперь вокруг этого ядра появляется значительно больше полноценных рабочих сценариев.
Поэтому 1.11 сложно назвать просто очередным улучшением NextBox. Это релиз, после которого платформа умеет заметно больше и может закрывать внутри одного контура существенно более широкий набор ежедневных задач. И именно поэтому новая версия для нас важнее обычного обновления функциональности.
